Peta dunia

 

EN

Dunia O4: Diari & Satu Pesanan

Insiden: siapa buat apa

Anda akan belajar: cara pasukan yang tenang bahagikan kerja bila sesuatu yang besar rosak.

Teks BM belum disemak oleh penutur asli.

Disemak dengan Prometheus 3 pada 1 Nov 2026

Masalahnya

Bayaran gagal. Lima orang terus masuk. Dua orang restart benda serentak. Tiada siapa beritahu pelanggan. Apa yang kurang?

Tengok

Seret kad ke dalam kotak. Atau ketik kad, kemudian ketik kotak.

        incident commander: Seorang yang mengetuai insiden: tetapkan pelan, beri tugas dan buat keputusan. Dia tidak baiki sendiri. mengetuai tapi tidak membaiki sendiri. Susun tugas-tugas ini.

        Tengok

        Langkah pertama di atas. Susun ikut turutan. Guna anak panah, atau seret.

        • Belajar: tulis postmortem
        • Isytihar: "Ini insiden. Saya commander."
        • Selesaikan: baiki apa yang rosak
        • Kesan: amaran atau pelanggan
        • Redakan: hentikan kesakitan

        Setiap insiden lalu jalan yang sama. Susun mengikut urutan.

        Teka

        Bayaran gagal sejak perubahan pangkalan data pukul 17:30. Anda belum tahu kenapa. Apa dulu?

        Semak

        Leret ke kanan untuk tabiat insiden yang tenang. Leret ke kiri untuk yang memburukkan.

        Leret ke kanan untuk bagus, ke kiri untuk perlu baiki. Atau guna butang.

        1 / 4

        Isytihar insiden awal, walaupun mungkin kecil.

        Anda berjaya!

        Kini anda boleh kendalikan insiden dengan peranan jelas: ketua, baiki, maklum.

        Nak tahu lebih (pilihan)

        Insiden yang tenang untuk pesanan A1041, seperti yang dicatat:

        Ketik setiap titik pada garis masa.